Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại okking king

Khi bạn tạo tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ baXoá tài khoản theo yêu cầuMinh bạch về cookieHỗ trợ tiếng Việt
okking king Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại okking king
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết thực tế trong việc xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh thực tế vận hành — từ cách ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh, đến cách phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ. Mỗi bước dưới đây phản ánh cách hệ thống thực sự hoạt động, không phải tuyên bố chung chung.

Mã hoá giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá bằng SSL. Thông tin ví không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi hết thời hạn, dữ liệu được xoá theo lịch định kỳ.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến giao dịch.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính qua ví tài khoản đã đăng ký.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn kiểm tra dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và đính kèm tên tài khoản cùng ví thanh toán đã dùng để chúng tôi xác minh danh tính nhanh chóng.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh phản hồi nhanh nhất. Mở chat trực tiếp trên trang, gửi yêu cầu về quyền riêng tư và nhận phản hồi trong cùng phiên.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức. Đính kèm tên tài khoản và loại ví điện tử đã dùng để xác minh danh tính nhanh hơn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem và tự chỉnh sửa một số thông tin cá nhân ngay trên điện thoại.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực — về cách dữ liệu được xử lý, quyền yêu cầu xoá tài khoản, và cookie hoạt động ra sao khi bạn truy cập trên điện thoại.

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút của bạn.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nội bộ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu ví cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay bất kỳ mục đích nào khác.

Có. Liên hệ chúng tôi qua live chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản và loại ví đã dùng. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu xoá dữ liệu của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và trạng thái ví của bạn. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho những ai sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xoá theo lịch định kỳ của hệ thống.